Csabi omegájában elrepedt az üveg.
Ennek oka a gyári beépítésű ablak ragasztóanyagának elváltozása.
A 2040 Budaörs, Szabadság út. 117 székhelyű, Opel Southeast Europe Kft. elutasította azt a kérelmünket melyben segítségüket kértük a probléma kijavításában.
Nem gyári új szélvédőt kértünk, bár örültünk volna neki, de egy kínai is megtette volna csak méltányosságból ők finanszírozzák meg a kb 15.000 Ft-ot.
A telefonon elért ügyintéző hölgy nagyon kedvesen próbált segíteni, de neki is van főnöke aki nemleges választ adott.
Az OSE területi igazgatójának sem nevét sem elérhetőségét nem kaphattam meg mint ahogyan arra a vicces kérdésemre sem kaptam választ, hogy milyen autója van :)
"A "Wir leben Autos" a szenvedélyünk, az elhivatottságunk, a részletekre való odafigyelésünk, felelősségérzetünk, célunk, és igen, az önbizalmunk is.
Tehát ezek vagyunk.
Opel. Wir leben Autos."
idézet az Opel weboldaláról: http://www.opel.hu/experience-opel/wir-leb...-filozofia.html
magánvéleményem:
A felelősségérzethez hozzá tartozna, hogy nem történik olyan elváltozás az autóban ami közvetlen balesetveszélyt idézhet elő!
A meggyengült szélvédő esetleges menet közbeni további rongálódása során a közvetlen életveszély áll fent. Ez semmilyen módon nem egyeztethető össze a felelősségérzettel!
Aki ilyen problémában nem segít az Opel tulajdonosnak még ha az az autó 8 éves is, annak nincsen felelősségérzete! Vagyis nem Opeles szíve dobog.
Sajnálom, hogy nem tudok többet segíteni Csabi barátomnak, és csak bízni tudok benne, hogy a hamarosan születendő gyermekét
egy biztonságosabb autóban utaztathatja majd!
...tehát ezek vagyunk...
de én nem adom fel, szeretném tájékoztatni az Adam Opel AG -t
Adam Opel AG
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim am Main
Deutschland